Obchodné podmienky
1. Predávajúci
BROKKEM s. r. o.
Sídlo: Štiavnik 747, 013 55 Štiavnik
IČO: 52 826 422
DIČ: 2121147501
IČ DPH: SK2121147501
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 73801/L
E-mail: info@brokkem.eu
Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj
Predmestská 71, P. O. Box B-89, 011 79 Žilina 1
2. Predmet
Tieto obchodné podmienky upravujú predaj umeleckých diel v hliníkových rámoch (ďalej len „tovar“) a poskytovanie služieb prenájmu fotobúdky a fotografických služieb (ďalej len „služby“) prostredníctvom webovej stránky freya.brokkem.eu.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
- Kupujúci objednáva tovar alebo služby prostredníctvom kontaktného/objednávkového formulára na stránke.
- Odoslaním formulára kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.
- Kúpna zmluva pri tovare vzniká potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom.
- Objednávka služieb (fotobúdka, fotografovanie) sa uzatvára individuálne na základe dopytu; zmluva vzniká odsúhlasením ponuky a uhradením zálohy.
4. Ceny a platobné podmienky
- Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH.
- Spôsoby platby: prevod na bankový účet na základe vystavenej faktúry.
- Pri službách sa hradí záloha vo výške 30 % z ceny pri rezervácii termínu; zvyšok najneskôr 7 dní pred konaním akcie, ak nie je dohodnuté inak.
5. Dodanie tovaru
- Diela sa vyrábajú na objednávku. Dodacia lehota je 10–14 pracovných dní od pripísania platby.
- Doprava kuriérom v rámci Slovenskej republiky je zdarma.
- Doručenie do zahraničia je možné na vyžiadanie; cenu dopravy oznámi predávajúci pred potvrdením objednávky.
- Tovar je poistený počas prepravy. Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť obalu; zjavné poškodenie zásielky je potrebné ihneď reklamovať u dopravcu a informovať predávajúceho.
6. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
- Kupujúci — spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
- Odstúpenie je potrebné zaslať e-mailom na adresu predávajúceho.
- Tovar je potrebné vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia, nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
- Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho (napr. fotografie na mieru, tlač vlastnej fotografie zákazníka).
7. Zrušenie rezervácie služieb (storno podmienky)
- Zrušenie viac ako 30 dní pred termínom: záloha sa vracia v plnej výške.
- Zrušenie 14–30 dní pred termínom: storno poplatok vo výške 50 % zálohy.
- Zrušenie menej ako 14 dní pred termínom: záloha prepadá v prospech predávajúceho.
8. Autorské práva
Všetky umelecké diela sú chránené autorským právom. Kúpou diela kupujúci nadobúda vlastníctvo fyzického exemplára, nie autorské práva ani právo dielo rozmnožovať alebo komerčne používať.